Corporate brand – Thương hiệu tập đoàn

Người sáng lập Sony-Akio Morita từng nói:” Tôi luôn tin rằng tên của một công ty là cả một cuộc đời của công ty đó. Nó bao gồm cả trách nhiệm và cả sự bảo đảm chất luợng sản phẩm.” Một sự hợp tác thương hiệu tốt, mạnh sẽ đưa đến kết quả ngoài mong đợi.

Sự kết hợp thương hiệu thường được hiểu nhầm là quá trình thay đổi logo, thiết kế, màu sắc. Thông thường, đây là những yếu tố quan trọng để đánh giá thương hiệu và có khả năng thay đổi khi kế hoạch được quyết định. Sự kết hợp này đi kèm với việc kết hợp những câu slogan để tạo ra một kết quả như mong đợi. Quá trình kết hợp thương hiệu là một quá trình nghiêm túc bao gồm nhiều kỹ năng và họat động chứ không chỉ đơn giản là những chương trình tiếp thị bóng bẩy bề ngoài cùng với những từ ngữ sáo rỗng.

Khi một sự kết hợp thương hiệu mạnh có thể làm gia tăng giá trị  tập đoàn và thiết lập kế hoạch lâu dài, tạo dựng một vị thế độc đáo trên thị trường và đánh bóng tên tuổi công ty và đặc biệt là làm tăng  tiềm năng lãnh đạo trong tập đoàn. Bởi thế sự kết hợp thương hiệu có thể làm gia tăng ảnh hưởng lên tài sản hữu hình và tài sản vô hình dẫn tới việc thương hiệu sẽ vượt trội thông qua tập đoàn.

Một tập đoàn mạnh là tập đoàn luôn tạo được hình ảnh trong tâm trí người dùng. Những tập đoàn tài chính quốc tế như HSBC và Citibank cho biết trong những năm gần đây có những tập đoàn phát triển mạnh trong  một thời gian rất ngắn. Hiện nay trên thế giới có những tập đoàn đáng được học tập như Microsoft, Intel, hàng không Singapore, CNN, Samsung, Mercedes v.v.... để làm được điều này tốn rất nhiều thời gian và nguồn lực.

Một tập đoàn có thể khai thác nhiều quyền lợi từ một chiến lược thương hiệu. Đầu tiên, một sự kết hợp thương hiệu mạnh là bề mặt của chiến lược kinh doanh, thể hiện được mục đích mà tập đoàn nhắm tới và điều mà tập đoàn muốn mọi người biết về mình trên thương trường. Nói một cách ví von đó là cái dù cho hoạt động của cả tập đoàn, bao gồm tầm nhìn, giá trị, tính cách, vị trí và hình ảnh của tập đoàn. Ví dụ như HSBC một tập đoàn đã áp dụng một chiến lược tập đoàn hết sức bài bản. HSBC sử dụng một thông điệp chung cho toàn thế giới dựa trên câu slogan đơn giản”Ngân hàng của thế giới”. Nền tảng đó cho phép tập đoàn HSBC đã có thể vượt qua những rào cản khi xâm nhập vào những nền văn hóa khác nhau.

Chiến dịch thương hiệu kết hợp không đơn giản, nó đứng đầu các danh mục chiến lược của toàn công ty như một dấu hiệu nhận biết của tập đoàn. P&G được biết đến là một tập đoàn có nhiều chiến lược thương hiệu và thương hiệu P&G bao trùm tất cả các hoạt động của công ty. Dựa theo chiến lược kinh doanh về nhu cầu tiềm ẩn cho nhiều thương hiệu như trường hợp của P&G, có rất nhiều thương hiệu dưới một cái dù, một thương hiệu chung cho cả tập đoàn thường trợ giúp rất nhiều cho tập đoàn, sự quản lý thường chú trọng vào thương hiệu chung đó và giá trị của tập đoàn. Một khi nền tảng cốt lõi được thành lập và đưa vào thực hiện, đó là một bậc thang quan trọng khiến khách hàng sử dụng những sản phẩm khác nhau trong cùng một tập đoàn và khiến cho họ có cái nhìn tổng quát hơn về các thương hiệu khác nhau đó. Điều này tạo ra  cấu trúc về thương hiệu kết hợp, đồng thời cũng cần có một chiến lược để đạt được mục tiêu chung của tập đoàn.

Ngày nay trong nhiều ngành công nghiệp, để duy trì được khả năng sản xuất, khả năng cạnh tranh về sản phẩm mới và dịch vụ tốt thì đòi hỏi có nhiều đầu tư hơn nữa. Chu trình để sản xuất một sản phẩm ngày càng được rút ngắn dần vì vậy các công ty tập đoàn cũng phải tìm ra chiến dịch tiếp thị phù hợp. Những đòi hỏi trên yêu cầu tập đoàn phải xem xét lại chi phí và chiến lược thương hiệu kết hợp. Các nhà quản lý có thể đạt được giải pháp tối ưu bằng cách nối kết các sản phẩm cũng như dịch vụ lại với nhau. Chi phí tiếp thị và quảng cáo sẽ giảm rất nhiều vì không còn phải tập trung cho riêng lẻ từng sản phẩm. Và việc xây dựng thương hiệu sẽ thống nhất hơn.

Apples là thương hiệu đi tiên pong trong việc đưa ra nhiều sản phẩm và dịch vụ dưới một thương hiệu. Thương hiệu Apples bao gồm cả thể xác và linh hồn của công ty. Những thương hiệu nhánh sẽ giúp định hình sản phẩm.

Trong những năm vừa qua, những thương hiệu kết hợp đã trở thành những ông chủ tài chính mạnh trên thế giới. Và thương hiệu tự mình trở thành những tài sản giá trị trong công ty mà giá trị thị trường vượt xa ngoài dự đóan.