5 bước xác định personas khách hàng mục tiêu
Personas khách hàng (Chân dung khách hàng) không còn quá xa lạ với Marketing hiện đại. Đó là bức tranh chân thực nhất và toàn diện nhất vầ khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp. Vậy làm thể nào để xác định personas khách hàng mục tiêu hiệu quả nhất? Personas khách hàng là gì? […]
