Xây dựng lòng trung thành với thương hiệu thông qua sự nhất quán

Chúng ta chỉ cần nhìn vào Apple hoặc Coca-Cola hoặc Starbucks để xem các công ty thành công cảm thấy thế nào về sự nhất quán: đó là thứ mà họ cuồng tín. Họ đã triển khai các chiến lược thương hiệu nhất quán trong hàng thập kỷ và người tiêu dùng đã thưởng cho […]