Sáng tác câu chuyện
thương hiệu

Câu chuyện thương hiệu có thể tạo sự khác biệt và độc đáo cho doanh nghiệp của bạn thông qua:

Xác định một góc nhìn độc đáo

Tìm ra góc nhìn độc đáo và khác biệt về doanh nghiệp của bạn. Điều này có thể bao gồm những yếu tố đặc trưng về sứ mệnh, triết lý hoặc phương pháp kinh doanh độc đáo mà bạn áp dụng.

Sử dụng yếu tố con người

Sử dụng các yếu tố con người và câu chuyện kịch tính để tạo nên một câu chuyện thương hiệu độc đáo. Sử dụng yếu tố con người và liên kết với câu chuyện kinh doanh có thể mang lại sự khác biệt đáng kể.

Tập trung vào giá trị đặc biệt

Tập trung vào những yếu tố độc đáo và ưu điểm cạnh tranh, từ đó tận dụng thủ pháp kể chuyện tạo ra sự khác biệt trong lòng khách hàng.

Truyền tải thông điệp sáng tạo

Sử dụng các phương pháp sáng tạo trong việc truyền tải câu chuyện thương hiệu, từ việc chọn lựa từ ngữ độc đáo, thiết kế đồ họa sáng tạo, cho đến việc sử dụng các phương tiện truyền thông mới để lan tỏa thông điệp độc đáo của thương hiệu.

Tạo kết nối tình cảm

Tạo một mối kết nối tình cảm với khách hàng thông qua câu chuyện thương hiệu. Làm cho khách hàng cảm nhận được giá trị đích thực của doanh nghiệp, tạo niềm tin và sự

Tạo động lực và truyền cảm hứng

Câu chuyện là cách dễ nhất để thương hiệu có thể tạo động lực và cảm hứng cho khách hàng, cho khách hàng thấy đâu đó có hình ảnh của họ ở bên trong.

Tạo sự nhận diện và độ tin cậy

Câu chuyện thương hiệu xây dựng nhận diện và độ tin cậy của doanh nghiệp. Khi khách hàng nhìn thấy và nghe về thương hiệu của bạn, họ sẽ nhớ đến câu chuyện của bạn.

Tạo sự tương tác và tương tác tích cực

Bản chất câu chuyện tạo ra sự kích thích và tò mò, khuyến khích khách hàng tham gia vào cuộc trò chuyện và tương tác.

Bằng cách tạo ra một câu chuyện thương hiệu tạo sự khác biệt và độc đáo, bạn có thể tạo ra một ấn tượng mạnh và thu hút sự quan tâm của CEO và khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh lớn.

Trước tiên, cần hiểu rằng câu chuyện thương hiệu là câu chuyện thực tế, phản ánh sự thực về doanh nghiệp của bạn. Vì vậy, tự nhiên câu chuyện đã có mối liên kết rất chặt chẽ tới khách hàng của bạn.

Việc của Sao Kim là tìm cách chau truốt câu chuyện và tìm cách kể phù hợp, thuyết phục mạnh mẽ hơn.

Bắt đầu dự án, Sao Kim luôn thực hiện phân tích 4Cs kỹ lưỡng để đề xuất phương án triển khai. Và khi có một phương án được nhận định tốt, chúng tôi đem nó ra thử nghiệm trong nhóm nhỏ, nội bộ (hoặc công khai). 

Câu chuyện là không thay đổi, nhưng cách kể có thể điều chỉnh phù hợp hơn, tinh chỉnh theo các định dạng, nền tảng khác nhau.

Đó là hãy bắt đầu bằng sự chân thật và trực quan hóa.

Bên cạnh đó, có nhiều thủ pháp giúp câu chuyện tạo dựng niềm tin có thể áp dụng linh hoạt theo từng trường hợp. Nhưng phổ biến nhất là cách gia tăng tần suất kể chuyện.

Có. Tuy nhiên, có thể bạn muốn đạt được nhiều mục tiêu thông qua câu chuyện. Vì vậy, Sao Kim thường tiến hành sắp xếp theo thứ tự ưu tiên để giữ sự tập trung.

Câu chuyện thương hiệu có thể tạo kết nối và gắn kết tình cảm giữa thương hiệu và khách hàng thông qua các phương pháp sau:

Sử dụng yếu tố con người

Đặt con người vào trung tâm câu chuyện thương hiệu. Kể về nguồn cảm hứng và sứ mệnh, những giá trị và đam mê rất “con người”. Điều này tạo ra một mối kết nối cá nhân và tạo niềm tin đối với thương hiệu.

Tương tác và tham gia khách hàng

Câu chuyện không được kể là một câu chuyện “Chết”.

Khi đã có câu chuyện, chúng ta cần xây dựng một môi trường tương tác và tham gia với khách hàng. Cung cấp các kênh giao tiếp hai chiều để nghe và phản hồi ý kiến, góp ý của khách hàng. Điều này tạo ra sự gắn kết tình cảm và khả năng tương tác giữa thương hiệu và khách hàng.

Chia sẻ giá trị và mục tiêu chung

Truyền tải giá trị và mục tiêu chung mà thương hiệu và khách hàng chia sẻ. Điều này có thể bao gồm sự cam kết với sự phát triển bền vững, sự đổi mới và tầm nhìn dài hạn. Khi khách hàng cảm nhận rằng thương hiệu đồng hành với họ trong việc thực hiện mục tiêu chung, mối kết nối tình cảm sẽ được tạo ra.

Truyền tải giá trị và lợi ích cụ thể

Con người đến với nhau bằng lợi ích, ra đi cũng vì sự tranh chấp lợi ích.

Do đó, câu chuyện cần truyền tải cách mà thương hiệu mang lại giá trị và lợi ích cụ thể cho khách hàng. Liên kết những giá trị và lợi ích này với những nhu cầu và mong đợi của khách hàng, và làm cho họ cảm thấy rằng thương hiệu là giải pháp đáng tin cậy và tốt nhất cho nhu cầu của họ.

Hành động thực tế

Câu chuyện bạn kể phải được chứng minh bằng các hành động thực tế. Điều này có thể là việc nâng cao dịch vụ khách hàng và tối ưu chất lượng sản phẩm, quan tâm đến tầm nhìn dài hạn thay vì tính toán các lợi ích nhỏ lẻ.

Khách hàng mục tiêu của bạn ở kênh nào thì sẽ kể câu chuyện thương hiệu trên kênh đó.

Ngoài ra, do nguồn lực có hạn nên chúng ta sẽ ưu tiên triển khai trên kênh mang lại giá trị trực tiếp nhất.

Cụ thể việc phân bổ sẽ được quyết định sau khi nghiên cứu hành vi khách hàng mục tiêu của bạn.

Đó là, luôn lấy yếu tố “con người”, “khách hàng” làm trung tâm.

Con người luôn có 5 cấp bậc nhu cầu:

• Nhu cầu sinh học
• Nhu cầu an toàn
• Nhu cầu xã hội
• Nhu cầu được tôn trọng
• Nhu cầu khẳng định bản thân

Bằng cách liên kết thương hiệu với các cấp độ nhu cầu mà khách hàng mục tiêu của bạn, bạn có thể tìm ra điểm bắt đầu đúng đắn.

Bên cạnh đó, như chúng tôi đã nói, việc “Hiểu khách hàng” là cực kỳ quan trọng – giai đoạn này cần nhiều thời gian và nguồn lực. Đó cũng là lý do vì sao Sao Kim nhấn mạnh vào quy trình khi trình bày giải pháp cho bạn.

Chúng tôi không đơn giản chỉ cung cấp việc sản xuất content, edit video hay thiết kế hình ảnh… Chúng tôi cung cấp giải pháp phù hợp và sản xuất các chất liệu cụ thể để phục vụ giải pháp đó.

Có. Đây là chuyên môn của Sao Kim.

Liên hệ ngay với chúng tôi để trao đổi cụ thể về giải pháp.

Sao Kim luôn hướng tới điều đó. Chúng tôi sẽ giúp bạn đạt được các mục tiêu cụ thể với các nguồn lực đi kèm tương ứng.

Dĩ nhiên, cần hiểu rằng câu chuyện thương hiệu không phải một giải pháp tăng trưởng kinh doanh thần kỳ.

Doanh nghiệp cần thực hiện các chiến dịch kinh doanh, marketing khác nhau để đạt mục tiêu. Trong đó, câu chuyện thương hiệu là một chất liệu tốt.

Câu chuyện thương hiệu có thể được kể đi kể lại, kể theo các phương pháp khác nhau, tại các thời điểm khác nhau. Câu chuyện thương hiệu không lỗi thời theo thời gian. Vì vậy giá trị nhận lại luôn vượt nhiều lần giá trị đầu tư.

Liên hệ với Sao Kim ngay để tìm cách kể câu chuyện thương hiệu của bạn.