Chìa khóa để xây dựng hình ảnh thương hiệu cho công ty thành công là “phản ánh sự thật”.
Vì vậy, trước khi suy nghĩ đến việc thiết kế, triển khai các chiến dịch truyền thông để xây dựng hình ảnh, bạn cần suy nghĩ đến các vấn đề cốt lõi như:
- Xây dựng hoạt động tài chính tốt, minh bạch
- Phát triển các sản phẩm và dịch vụ sáng tạo
- Kinh doanh có đạo đức
- Hoạt động theo các giá trị đã tuyên bố
- Phản ứng phù hợp với phản hồi của công chúng
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt
- Đối xử với nhân viên một cách công bằng và tôn trọng
- Thu hút nhân tài
Thay đổi từ bên trong giúp các hoạt động truyền thông trở nên dễ dàng, hiệu quả.